← Wróć do bloga

Bezpieczeństwo marki

Zablokowane konto reklamowe Google lub Meta: co zrobić krok po kroku

Blokada konta reklamowego potrafi z dnia na dzień zatrzymać sprzedaż. Pokazujemy, jak spokojnie przejść przez proces wyjaśniania.

Krok 1. Sprawdź przyczynę

Platforma zwykle informuje o powodzie blokady w powiadomieniu lub e-mailu. Najczęstsze przyczyny to zastrzeżenia do treści reklam lub strony, kwestie płatności oraz weryfikacja tożsamości reklamodawcy.

Krok 2. Popraw to, co budzi zastrzeżenia

Zanim złożysz odwołanie, usuń lub popraw elementy, których dotyczy problem: treść reklamy, informacje na stronie, regulamin czy politykę prywatności.

Krok 3. Złóż rzeczowe odwołanie

Opisz krótko, co zostało zmienione, i dołącz wymagane dokumenty. Spokojne, konkretne odwołanie ma większą szansę na pozytywne rozpatrzenie.

Czego nie robić

  • nie zakładaj nowych kont, by obejść blokadę, bo to narusza zasady platform,
  • nie wysyłaj wielu odwołań jednocześnie,
  • nie zmieniaj w pośpiechu ustawień płatności bez potrzeby.

Jak zapobiegać

Regularny przegląd reklam i strony pod kątem zasad platform oraz porządek w danych firmy i płatnościach znacząco zmniejszają ryzyko.

Chcesz przełożyć to na kampanie w Twojej firmie? Umów konsultację albo zobacz powiązaną usługę.

Zobacz powiązaną usługęWróć do bloga